Wdrożenie, konfiguracja i integracje Firmao
Wdrożenie systemu
Firmao CRM & ERP
Klienci, oferty, faktury, magazyn i zadania zespołu w jednym systemie — ale tylko wtedy, gdy Firmao jest dobrze skonfigurowane. Commerce Tune wdraża Firmao od podstaw: przenosimy dane, ustawiamy lejki sprzedaży, dokumenty, magazyny i automatyzacje, a potem łączymy system z Baselinkerem, sklepem i marketplace.
1 system
CRM + ERP
1 dzień
start wdrożenia
auto
faktury z Baselinkera
Firmao — status wdrożenia
WDROŻENIE LIVE
Baza klientów
100%
Lejek sprzedaży
94%
Fakturowanie
88%
Magazyn i stany
76%
Automatyzacje
64%
Baselinker ↔ Firmao: faktury i stany zsynchronizowane
360°
widok klienta
0
ręcznego przepisywania
8+
lat doświadczenia w e-commerce
348+
zautomatyzowanych projektów
1 dzień
start prac nad wdrożeniem
100%
zdalna realizacja
Co wdrażamy
Firmao skonfigurowane pod Twoją firmę
Firmao łączy CRM, sprzedaż, fakturowanie i magazyn — ale z pudełka to tylko pusty system. Ustawiamy każdy moduł pod Twoje procesy, żeby zespół od pierwszego dnia pracował w jednym miejscu, a nie w pięciu.
Baza klientów i migracja danych
Przenosimy kontrahentów, kontakty i historię współpracy z Excela, poczty lub poprzedniego CRM. Usuwamy duplikaty, dodajemy pola własne i segmenty, żeby każdy handlowiec widział pełny obraz klienta.
Lejki sprzedaży i oferty
Projektujemy etapy szans sprzedaży, szablony ofert i zasady przypisywania klientów do opiekunów. Widzisz, co jest w toku, co utknęło i ile realnie zamkniesz w tym miesiącu.
Faktury i dokumenty sprzedaży
Konfigurujemy szablony dokumentów, serie numeracji, waluty, języki i faktury cykliczne. Dokumenty powstają z danych klienta, oferty i magazynu — bez przepisywania.
Magazyn i produkty
Zakładamy kartoteki produktów, magazyny i dokumenty magazynowe. Stany z Firmao trafiają automatycznie do sklepu i marketplace, więc nie sprzedajesz towaru, którego już nie ma.
Integracja z Baselinkerem i e-commerce
Łączymy Firmao z Baselinkerem, sklepem i marketplace. Faktury wystawione do zamówień trafiają do Firmao same, a produkty i stany z Firmao zasilają kolejne kanały sprzedaży.
Zadania, uprawnienia i automatyzacje
Ustawiamy role i uprawnienia, zadania zespołu, przypomnienia i automatyczne akcje. Powtarzalne czynności dzieją się same, a nic nie ginie między działami.
Przed wdrożeniem
Gdy dane żyją w pięciu miejscach
✕
Klienci rozrzuceni po Excelach, skrzynkach i telefonach handlowców
✕
Faktury przepisywane ręcznie z Baselinkera lub sklepu do systemu
✕
Nie wiadomo, na jakim etapie jest oferta i kto prowadzi klienta
✕
Stany magazynowe w kilku miejscach — każde pokazuje co innego
✕
System kupiony, ale zespół korzysta z ułamka jego możliwości
Po wdrożeniu Commerce Tune
Jeden system, który zespół naprawdę używa
✓
Jedna baza klientów z historią kontaktów, ofert, zamówień i faktur
✓
Faktury przesyłane automatycznie między Baselinkerem a Firmao
✓
Czytelny lejek sprzedaży z przypisanymi opiekunami i raportami
✓
Stany synchronizowane z magazynu Firmao do kanałów sprzedaży
✓
Konfiguracja skrojona pod Twoje procesy i przeszkolony zespół
360°
pełny obraz klienta — kontakty, oferty, zamówienia i faktury w jednym miejscu
analiza procesów — zawsze przed startem wdrożenia
Co realnie zyskujesz?
Dobrze wdrożone Firmao zastępuje kilka osobnych narzędzi: arkusze z klientami, osobny program do faktur i ręczne liczenie stanów. Handlowcy wiedzą, co robić dalej, dokumenty powstają same, a Ty widzisz całą firmę na jednym ekranie.
Zakres wdrożenia dopasowujemy do skali firmy — od kilkuosobowego zespołu sprzedaży po firmy z wieloma magazynami i kanałami sprzedaży. Pomagamy też dobrać pakiet licencji Firmao do potrzebnych modułów i integracji.
Umów bezpłatną konsultację →
Jak działamy
Od analizy do działającego systemu
01
Analiza procesów
Poznajemy, jak dziś sprzedajesz, fakturujesz i obsługujesz klientów. Ustalamy, które moduły Firmao są potrzebne i co przenosimy.
02
Konfiguracja i migracja
Zakładamy strukturę, lejki, dokumenty i magazyny, a potem importujemy klientów, produkty i historię z dotychczasowych narzędzi.
03
Integracje i automatyzacje
Łączymy Firmao z Baselinkerem, sklepem i marketplace, ustawiamy automatyczne akcje i testujemy cały przepływ danych.
04
Szkolenie i wsparcie
Szkolimy zespół na Twoich danych i zostajemy w gotowości — rozwijamy konfigurację, gdy firma rośnie.
Zacznij od rozmowy
Wdróż Firmao,
które zespół naprawdę używa
Skontaktuj się z nami — przeanalizujemy Twoje procesy sprzedaży i obsługi klienta, a potem zaproponujemy konkretny plan wdrożenia Firmao. Bez zobowiązań.